Centre de service


En application des contraintes sanitaires imposées par la santé publique à la suite de la hausse des cas de COVID-19, nous avons dû immédiatement fermer notre centre de service.

Nous comptons rouvrir au début de l’année. D’ici là, pour tout besoin d’assistance, vous pouvez appeler au 1-800-472-7606 ou au 1-855-926-6247.

Nous sommes désolés des inconvénients. Merci de votre patience et de votre compréhension.

Si votre produit Cuisinart ne fonctionne pas correctement, veuillez ne pas le retourner au magasin, mais envoyez-le-nous directement pour le faire réparer ou remplacer.

Pour accélérer le traitement du retour et assurer son exactitude, veuillez joindre un chèque ou un mandat-poste pour couvrir les frais de transport et de manutention, tel qu’il est indiqué dans le livret d’instructions de votre produit. Si vous n’avez pas la date de la preuve d’achat, vous pouvez, aux fins de la garantie, utiliser la date de fabrication.

Prenez soin aussi d’inclure une adresse de retour, un numéro de téléphone, une description du problème, une preuve d’achat et tout autre renseignement pertinent au retour du produit. Veuillez noter que la garantie exclut expressément tout défaut autre qu’un défaut de fabrication.

HORAIRE DES FÊTES

Vendredi 24 décembre – FERMÉ
Lundi 27 décembre – FERMÉ
Mardi 28 décembre – FERMÉ
Mercredi 29 décembre – OUVERT
Jeudi 30 décembre – OUVERT
Vendredi 31 décembre – FERMÉ
Lundi 3 janvier – OUVERT